Siamo alla ricerca della figura di Night Auditor da inserire all’interno del nostro Team per far sentire i nostri clienti i benvenuti e garantire un soggiorno piacevole e confortevole presso il nostro Resort.
La figura di Night Auditor che cerchiamo è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, concentrandosi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio professionale e di alta qualità.
Il/la nuovo/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell’albergo, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- Operazioni di Check in e Check Out;
- Assistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessità
- Massima conoscenza del sistema computerizzato dell’hotel in tutti i suoi particolari;
- Controllo e chiusura contabile giornaliera;
- Controllo dei corridoi interni e degli spazi comuni dell’Hotel ;
- Stampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell’elenco clienti alloggiati.
- Compilazione del “rapporto della notte” e passaggio di consegne del mattino seguente
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Requisiti
- Aver maturato esperienza nel ruolo di almeno 2 anno in contesti alberghieri di 4* o 5*
- conoscenza professionale della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniere
- Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
- Requisito preferenziale aver lavorato presso Hotel Hilton
- Predisposizione a lavorare in strutture stagionali
- Conoscenza del PMS Protel / Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)
- Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxury
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
Orario:
- Orario flessibile
- Turno notturno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Data di inizio prevista: 16/07/2023
